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INFORMAÇÕES DE RETIRADA PARA CONSUMIDORES

Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de 14 dias corridos sem necessidade de justificativa. O período de retirada expira em 14 dias corridos a partir do dia em que a transportadora entrega o pacote. Para exercer o direito de rescisão, você deve nos notificar por e-mail ou correio sobre sua decisão de rescindir o contrato (Barrera Alimentació SL, Paseo San Juan 22, 08010 Barcelona, ​​T. + 34 684 314 668, info @ thekonjacshop. com). Se desejar, você pode usar o modelo de formulário de retirada que aparece abaixo.

Consequências da retirada

Em caso de rescisão de sua parte, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo custos de entrega, no prazo máximo de 14 dias corridos a partir da data em que formos informados de sua decisão de rescindir este contrato. Usaremos o mesmo meio de pagamento utilizado por você.

Podemos reter o reembolso até que tenhamos recebido a mercadoria, ou até que você forneça um comprovante de sua devolução.

Você deve arcar com o custo direto de devolução da mercadoria para o seguinte endereço:

Servilogi. Endereço: c / Plaça del Xarol 28b planta 1, Pol. Ind. Guixeres, 08915 Badalona. Telefone. +34 933 803 405

FORMULÁRIO DE RETIRADA DE MODELO

- À atenção da Barrera Alimentació SL. Endereço Fiscal: Passeig Sant Joan 22. 08010 Barcelona. Telefone: 684 314 668. Email: info@thekonjacshop.com.

- Informo-o / comunicamos (*) que me desisto / desistimos do nosso (*) contrato de venda do seguinte bem / prestação do seguinte serviço (*) - Pedido em / recebido em (*)

- Nome do consumidor e usuário ou consumidores e usuários

- Domicílio do consumidor e usuário ou consumidores e usuários

- Assinatura do consumidor e usuário ou consumidores e usuários (somente se este formulário for enviado em papel)

- Data

(*) Apague como apropriado.

GARANTIA

Se o seu produto chegar em más condições, entre em contato conosco imediatamente por telefone ou e-mail. Vamos proceder rapidamente para fazer uma troca ou reembolso. Guarde o produto com defeito até que você diga o contrário; Podemos exigir uma fotografia ou providenciar a devolução dela às nossas custas para verificar seu status.

SERVIÇO PÓS-VENDA

Nosso serviço de atendimento ao cliente está à sua disposição para tratar de qualquer reclamação. Você pode nos contatar por telefone e / ou WhatsApp pelo telefone +34 684 314 668. Você também pode entrar em contato conosco pelo e-mail info@thekonjacshop.com.

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